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    Justificatif

    Document prouvant la réalité d'un sinistre ou d'une demande

    Définition

    Les justificatifs d'assurance sont les documents officiels requis pour prouver la réalité d'un événement et obtenir le remboursement des prestations.

    Types de justificatifs

    • • Factures : preuves de frais engagés
    • • Certificats médicaux : état de santé
    • • Constats : description des dommages
    • • Devis : évaluation des réparations

    Obligations

    • • Authenticité : documents originaux
    • • Délais : transmission dans les temps
    • • Complétude : informations requises
    • • Lisibilité : documents exploitables

    Points clés à retenir

    • • Sans justificatifs valides, aucun remboursement n'est possible
    • • Conservez systématiquement tous vos documents
    • • Respectez les délais de transmission imposés
    • • En cas de perte, demandez des duplicatas rapidement